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FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cómo ingreso al curso que compré?

Haz click en “Perfil”, ingresa tu usuario y contraseña, en la siguiente pantalla haz click en “My Courses” y aparecerá el curso que adquiriste. Haz click en el nombre del curso y ya podrás tomarlo.

Ya pagué el curso, pero no me ha llegado el correo con el usuario y la contraseña para ingresar, qué hago?

Envianos un mensaje por WhatsApp o Telegram al +57.312.519.6584, encabezado SOLICITUD DE USUARIO Y CONTRASEÑA, que contenga la dirección de correo electrónico suministrada al momento de la compra. Al recibir el mensaje validaremos el estado del pago realizado (la demora puede deberse al banco o a la entidad que procesó el pago), tan pronto aparezca la confirmación te enviaremos un correo electrónico con el usuario asignado y la contraseña. Haz click en “Perfil”, ingresa tu usuario y contraseña, en la siguiente pantalla haz click en “My Courses” y aparecerá el curso que adquiriste. Haz click en el nombre del curso y ya podrás tomarlo.

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